Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita nákvæmlega hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú óskar eftir peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Hvers vegna er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú græðir pening vilt þú fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur valdið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði lykilatriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Áhrif dags og tíma á afgreiðsluhraða
Tíminn sem þú setur inn beiðnina hefur máli. Færslur á opnumdögum fyrir hádegi verða hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta tekið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Niðurstöður fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka tóku lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Úrslit fyrir greiðslu
Útborganir taka meiri bið og breytist töluvert. Þegar peningur var sent aftur á bankakort tók það 1-3 daga. Bankamillifærslur reynast hægastar, frá nokkrum daga. Staðfestingarferli AlaWin er lykilinn; þetta gekk vel og margar óskir voru samþykktar innan 24 klukkustunda.
Samanburðurinn við önnur kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti öðrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem skiptir máli er að þjónustan er stöðug.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisathugunar
AlaWin, alveg eins og hvert annað leyfilega rekstrar kasínó, verður auðkenna kenni spilara. Þessi aðgerð er nauðsynlegt fyrir vernd en kann tefið vinnslunni. Í tilraunum okkar var auðkenning notenda þá þegar klár, sem hjálpaði gríðarlega. Ljúkið þetta skref án tafar þegar þú skráið ykkur á vefinn.
Aðferðafræði prófunarinnar okkar
Prófunin vor náði yfir nokkur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á mismunandi tímum dags og vikunnar. Við tímum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðaltöl fjölmargra mælinga.
Ráð til að hámarka hraða ykkar
Notið sömu greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Farið yfir að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið inn útborgunarbeiðnir á opnunartíma, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka haft áhrif á hversu lengi tíminn verður.
Spurt og svarað
Hve langan tíma útborgun venjulega?
Svarið fer út frá greiðslumátanum. Greiðslur með korti taka einn til þrjá daga. Bankafærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hve fljótt kasínóið staðfestir beiðnina er lykilatriðið. Í athugunum okkar voru allar greiðslur afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En fjármálastofnunin þinn eða kortafélagið gæti heimtað gjald. Athugaðu alltaf skilyrði greiðsluveitunnar sem þú notar svo þú lendir ekki fyrir ófyrirséðum útgjöldum.
Má flýta fyrir útborgun?
Það áhrifaríkasta sem þú getur gert er að sjá til þess að skjölin þín séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur skilað peningnum hraðar. Leggðu inn beiðnir á opnunartíma fremur en á helgum. AlaWin hefur ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
